Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme bir tarafta hizmeti sunan Gesethra Creative Agency Rek. Yaz. Bil. ve Dan. Ltd. Şti. ("Satıcı") ile diğer tarafta orchesthra hizmetini satın alan Müşteri ("Alıcı") arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

• Unvan: Gesethra Creative Agency Rek. Yaz. Bil. ve Dan. Ltd. Şti.
• Adres: İstiklal Mah. Piyalepaşa Bulvarı B-C Blok No: 22/1 İç Kapı No: 1 Beyoğlu/İstanbul
• Telefon: +90 533 542 1399
• E-posta: hi@orchesthra.com
• MERSİS No: 0394140774300001

2. Konu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın verdiği siparişteki (ya da onayladığı teklifteki) altyapı paketi ve özel tasarım temanın satışı ve ifasıdır. Sipariş özeti; paket, dönem, tema kapsamı ve toplam tutarla birlikte bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Bedel ve ödeme

• Bedel sipariş özetinde ve ödeme sayfasında KDV dahil gösterilir; ilk ödeme toplu alınır. Yıllık dönemde Alıcı ilk ödemeyi ödeme sayfasında sunulan taksit seçenekleriyle, vade farkı uygulanarak ödeyebilir; aylık dönemde taksit sunulmaz, ilk ödeme tek çekimle alınır.
• Ödeme PayTR altyapısıyla kredi veya banka kartıyla yapılır.
• Altyapı paketi, Alıcı iptal edene kadar her dönem sonunda yenilenir; yenileme bedeli için ödeme bağlantısı dönem bitmeden Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
• Dönem içinde panelden üst pakete ya da aynı pakette aylıktan yıllık döneme geçebilirsiniz; yeni paketin dönemi geçiş günü başlar. Yıllık dönemde geçişte, o güne kadar kullanılan aylar (başlamış ay tam ay sayılır) mevcut paketin aylık fiyatından hesaplanır; ödediğiniz yıllık tutardan bu düşülür, kalan varsa yeni paketin tutarından indirilir. Aylık dönemde içinde bulunulan ayın kalan günleri indirilmez. Alt pakete geçiş dönem sonunda, destek talebiyle yapılır.

4. İfa

• Ödeme onaylandığında panel hesabı açılır ve kurulum başlar.
• Özel tema, ödemeden sonra Alıcı'ya bildirilen sürede teslim edilir; süre, gereken içeriklerin Satıcı'ya ulaştığı günden başlar.
• Alıcı aboneliğini dilediği zaman e-postayla iptal edebilir; iptal dönem sonunda geçerli olur.

5. Cayma hakkı, iptal ve iade

• Paket ve tema seçmek ücretsizdir; ödeme yalnız siparişi tamamladığınızda alınır. Kurumsal teklif istemek de ücretsizdir.
• Altyapı aboneliğini dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; o döneme kadar hizmet sürer ve sonraki dönem ücretlendirilmez. Başlamış dönemin ücreti iade edilmez.
• Özel tasarım tema, sizin istek ve ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan kişiye özel bir hizmettir. Ödemeden sonraki 3 iş günü içinde ve tasarım çalışması başlamadan yapılan iptal taleplerinde ödenen tutarın tamamı iade edilir. Tasarım çalışması başladıktan sonra tema bedeli iade edilmez.
• Hizmetin bizden kaynaklanan bir nedenle hiç sunulamaması halinde, karşılığı verilmeyen hizmetin bedeli iade edilir.
• İadeler ödemenin yapıldığı karta, PayTR üzerinden, talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Bankanızın hesabınıza yansıtma süresi buna eklenebilir.
• Sözleşmeye aykırılık nedeniyle askıya alma ya da fesih halinde ödenmiş ücretler iade edilmez.

6. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında yürütülür.

7. Yürürlük ve uyuşmazlık

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda ilgili parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, diğer hallerde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.